2014年第3季度中国网络招聘市场研究报告

　　Ⅰ.研究目的

　　随着中国经济持续快速发展，我国招聘市场前景普遍看好，巨大的市场需求显而易见。而中国互联网及移动互联网的快速发展，网络招聘越来越普及，而网络招聘移动化趋势被行业广泛认同。

　　CNIT-Research出版的本报告根据第3季度用户调研及监测数据，深入探讨目前中国网络招聘市场的发展现状及特点、竞争态势及发展趋势，以及通过对求职者的行为进行分析，突显各主要网络招聘企业的品牌认知及价值。

　　Ⅱ.研究方法

　　本报告采用定性和定量研究结合、用户数据实时收集、特定群体严格抽样、关联分析等调研方法，使用相关分析、交互分析、回归分析等方法，得出研究结果，并根据数据结果和相关信息做出相应的判断和预测。

　　Ⅲ.数据来源

　　1、桌面数据、专家及行业访问

　　2、比达(BigData)咨询数据中心用户监测系统

　　3、用户在线调查

　　4、线下用户随机调查

　　Ⅳ.研究结论

　　结论一：网络招聘成为我国主要的招聘形式。近59.2%的求职者在网上找工作，上升趋势仍将持续。中国网络招聘市场巨大已吸引了众多的竞争者，竞争也将越来越激烈。

　　结论二：2014年前3个季度，中国网上求职者总规模达1.74亿人次，第3季度网上求职人数达6014万人次，与第2季度相比增长8.4%，呈现较快的增长速度，越来越多的企业逐渐抛弃旧有的招聘渠道，转而投身在线招聘渠道。

　　结论三：第3季度各主要招聘网站在求职者中的渗透率方面，58同城占比最高，达36.4%，赶集网居第二位，达34.6%。而智联招聘位居第三位，达30.1%，略高于位于第四位的前程无忧。网络招聘网依然存在较大的上升空间和发展潜力，第3季度各主要招聘网站在求职者中的渗透率不断提高，求职者网上找工作的有了更多的可选平台，随着求职者结构的变化，市场格局并不稳固，竞争将有更加激烈，而传统网络招聘网站的市场份额将被进一步蚕食。

　　结论四：信息分类网站主导蓝领求职市场。2014年第3季度58同城在中低端求职者中的渗透率最高，达60.4%。58同城和赶集网的中低端定位奠定其在蓝领市场的主导地位，两者激烈的竞争带动了蓝领网络招聘市场的快速发展，为中国中低端人才提供了更多的求职机会。

　　结论五：网络招聘市场移动化趋势明显。2014年第3季度求职者向移动端的渗透率为68.7%，用人企业向移动端的渗透率为53.7%。移动端体验和PC端的差异性决定着未来网络招聘市场仍存变数。

　　结论六： 招聘网站APP活跃用户大幅提升，用户粘性继续提高。2014年第3季度58同城APP的日均活跃用户数都超过了320万。而下载量方面快速增长，截止9月底58同城APP的下载量达到1.2亿次，居行业之首。

　　结论七：蓝领招聘市场发展迅速。迅速成长中低端人才网络求职者规模增长速度明显高于高端人才，其中今年前3个季度，低端人才网络求职人数环比增长率都超过14%，中端人才也明显高于高端人才的网络求职者增长率。其中，各级城市网络招聘蓝领市场供需不一，蓝领求职者中90后成为主力军。

　　结论八：第3季度58同城在移动求职者中的渗透率为46.3%，处于移动招聘领域的前沿。

　　Ⅴ.报告正文

　　第一章 中国网络招聘市场发展概况

　　1.1中国招聘市场发展现状

　　中国经济持续快速发展和国际化需要，我国的招聘市场未来被普遍看好，巨大的市场需求显而易见。而随着互联网的快速发展，网络招聘成为我国主要的招聘形式。

 

　　数据显示，59.2%中国求职者通过网上招聘渠道找工作，此外通过人才市场的占31.4%通过朋友介绍和平面媒体分别占4.5%和3.5%。

　　CNIT-Research分析认为，近六成的求职者网上找工作，说明网络招聘已成为中国市场的招聘形式，这一比例上升趋势仍将持续。而中国目前有8亿多手机上网用户，移动招聘将成为主流，其市场容量甚至会超过基于PC的传统网络招聘市场。

　　中国网络招聘市场巨大已吸引了众多的竞争者，随着主要的几家网络招聘企业的上市和大量资本融入，竞争也将越来越激烈。

　　1.2中国网络招聘市场结构

　　中国网络招聘企业众多，大致可分为以下几类：

　　1)传统招聘网站：前程无忧、智联招聘等;经过10多年发展和积累，留存用户越来越多，通过规模化效应获得广告收入和付费收入。

　　2)垂直招聘网站：大街网、拉勾网等;垂直类招聘网站在各自领域具有独特的优势，目前发展也较迅速，被融资市场看好。

　　3)分类信息网站：58同城、赶集网;分类信息网站将招聘作为重点发展方向，瞄准基层招聘，定位中低端人才招聘。移动互联网的发展使越来越多的中低收入者开始接触到网络，中低端人才招聘目前是网络招聘中增长最快且潜力巨大的市场。

　　4)精英招聘：猎聘等。定位中高端人才，主要有三种用户：猎头、人才和企业。

　　5)其他：看准网、经纬网等

　　此外，各地区都有结合地方特点的网络招聘平台，同样受到当地企业和求职者的青睐。而在线教育也将影响到整个网络招聘行业。

　　第二章 中国网络聘市场规模

　　2014年前3个季度，中国网上求职者总规模达1.74亿人次，呈现较快的增长速度，越来越多的企业逐渐抛弃旧有的招聘渠道，转而投身在线招聘渠道。

 

　　比达咨询(BigData)数据中心数据显示，2014年第3季度网上求职人数达6014万人次，与第2季度相比增长8.4%。具体求职人员情况如下：

　　1)求职者性别分布

 

　　第3季度，中国网络招聘市场求职者男性明显高于女性，男性占比62.3%，而女性求职者占比为36.7%。

　　2)求职者年龄分布

 

　　调查显示，第3季度网络招聘市场3/4的求职者处于21-30岁之间。此外，31-40岁占比14.1%。

　　3)求职者学历分布

 

　　调查数据显示，第3季度网上求职者的学历分布中，大专比例最高，占35.7%，其次是本科，占31.5%，而高中/技校/中专学历的求职者占比也超过了1/4，达25.2%。

　　第三章 中国在线招聘市场格局

　　3.1第3季度中国招聘网站在求职者中渗透率

　　当前经济及社会的快速变化成为网络招聘市场增长的动力。一方面，在三、四线城市的经济高速的背景下，越来越多的求职者涌向这些市场。一方面，中国市场中从“中国制造”开始向“中国服务”转变，中国招聘市场结构也在变化之中。另一方面，中国中小企业的发展迅速。中国人口结构的变化和人口流动加快都导致网络招聘市场的变化和快速发展，带给招聘市场的全面增长的机会。

 

　　比达咨询(BigData)数据中心数据显示，第3季度各主要招聘网站在求职者中的渗透率方面，58同城占比最高，达36.4%，赶集网居第二位，达34.6%。而智联招聘位居第三位，达30.1%，略高于位于第四位的前程无忧。　　CNIT-Research分析认为，网络招聘网依然存在较大的上升空间和发展潜力。第3季度各主要招聘网站在求职者中的渗透率不断提高，求职者网上找工作的有了更多的可选平台，随着求职者结构的变化，市场格局并不稳固，竞争将有更加激烈，而传统网络招聘网站的市场份额将被进一步蚕食。

　　3.2分类信息网站主导蓝领求职市场

　　分类信息网站58同城和赶集网都定位中低端人才招聘市场，同样这两家网站目前主导中国蓝领求职市场。移动互联网的发展使越来越多的中低收入者开始接触到网络，58同城和赶集网开始努力地将这些人从边缘纳入网络招聘的市场当中。

 

　　比达咨询(BigData)数据中心求职者调查结果显示，第3季度58同城和赶集网在中低端求职者中的渗透率都超过50%，其中58同城以60.4%的渗透率高于赶集网，后者渗透率为51.3%。

　　CNIT-Research分析认为，58同城的中低端定位奠定其在蓝领市场的主导地位，两者激烈的竞争带动了蓝领网络招聘市场的快速发展，为中国中低端人才提供了更多的求职机会。

　　第四章 中国网络招聘移动市场分析

　　目前招聘网站大都直接搬到移动端，招聘APP既是一个求职的平台，还可以结合培训等为求职者提供更多移动端的服务，包括服务的电商化体验，这都大大提升了用户黏性，求职者对招聘类APP的使用习惯发生了很大的改变。

　　4.1招聘市场移动端渗透率超过50%

　　无论是求职者还是用人企业，越来越多的向移动端渗透。

 

　　比达咨询(BigData)数据中心调查结果显示，第3季度求职者向移动端的渗透率达68.7%，也就是有近7成的求职者曾经通过移动设备了解招聘信息和找工作。而用人企业向移动端的渗透率也超过了一半，达53.7%。

　　CNIT-Research分析认为，网络招聘市场向移动端渗透将是未来发展的新趋势，但移动端体验和PC端的差异性决定着未来网络招聘市场仍存在变数。

　　4.2主要信息分类网站APP第3季度日活跃用户大幅提升

　　定位于中低端市场的信息分类网站其用户以往互联网化的程度不高，但随着智能手机的普及化程度越来越高，这一局面得到了很大的改观，越来越多的中低收入人群接触到移动网络，通过手机APP获取免费服务的意识得到了加强。

 

　　比达咨询(BigData)数据中心数据显示，第3季度58同城和赶集网APP的日均活跃用户数都超过了320万。其中58同城APP日均活跃用户数为324.4万，赶集网APP日均活跃用户数达321.6万。

　　CNIT-Research分析认为，移动互联网向中低收入人口的快速渗透，对于像在网络招聘领域集中于中低端求职市场的58同城来说，将是一个新的发展机遇，移动用户粘性将越来越强，活跃用户规模将进一步提升。

　　4.3分类信息网APP下载量快速增长，58同城下载量达1.2亿次

　　比达咨询(BigData)数据中心数据显示，在国内主流安卓应用分发平台上，截至9月底58同城APP的下载量达到1.2亿次。

 

　　比达咨询(BigData)数据中心统计的主要安卓分发平台包括百度手机助手、91助手、安卓市场、豌豆荚、360手机助手、应用宝、木蚂蚁和安智市场。在季度下载量环比增长率方面，58同城达18.61%，高于赶集网的15.76%。

　　4.4 分类信息网站APP向移动求职市场大幅渗透

　　分类信息网站58同城和赶集网，紧跟行业趋势及求职市场新动向，发力移动端打造更加高效便捷的平台化服务，使其在移动求职市场渗透率大幅提升。

 

　　比达咨询(BigData)数据中心数据显示，第3季度58同城在移动求职者中的渗透率分别为46.3%，高于赶集网，处于网络招聘领域的前沿。

　　以58同城为例，58同城不断顺应求职趋势变化，提升用户体验，致力于提供更加高效、快捷的服务。其移动端日均找工作人数占比超过一半以上，求职者通过移动端投递简历数也达到了总量的一半以上。

　　CNIT-Research分析认为，移动招聘将成为网络招聘市场的新亮点。　第五章 中国网络招聘蓝领市场特点分析

　　多年来，中国蓝领招聘市场人才缺口极大，以往学徒制的技能传授方式难以满足市场需求，虽然培训机构满足了大规模人才的培养，但是如何有效解决人才分配仍然需要专业人力资源机构和招聘网站来进行。随着58同城等信息分类网站的带动，关注蓝领就业市场的开发，蓝领就业市场越来越活跃。

　　5.1蓝领招聘市场增长更快

　　蓝领人才供不应求的现象早已普遍，随着经济结构的调整和社会经济发展方向的转变，第三产业占比逐渐提升，蓝领从业人员的需求量逐渐加大，使得中低端人才的需求增长大幅提高。

 

　　比达咨询(BigData)数据中心数据显示，中低端人才网络求职者规模增长速度明显高于高端人才，其中今年前3个季度，低端人才网络求职人数环比增长率都超过14%，其次中端人才也都高于高端人才的网络求职者增长率。

　　CNIT-Research分析认为，中低端网络求职者规模的高增长率说明网络招聘蓝领市场正快速成长，特别是低端人才进行网络招聘市场的步伐进一步加快。

　　5.2各级城市网络招聘蓝领市场供需不一

　　各国各城市网络招聘蓝领市场在职位供需方面表现不一，如北上广深等重点城市需求量较大。

 

　　比达咨询(BigData)数据中心数据显示， 第3季度重点城市网络招聘蓝领职位供大于求，而其他城市场普遍来讲则是需大于求。蓝领招聘市场分配不均促使目前招聘网站提升个性化服务和培训职能。

　　5.3蓝领求职者中90后渐成主力军

 

　　数据显示，在蓝领求职者中，90后占比最高，达49.3%，而80后占43.7%，二者占据绝大多数。

　　5.4蓝领市场各类职位供需对比

 

　　数据显示，普工\ 技工、销售不论是求职者数量，还是企业需求数量相较于其他职位都比较高，人才缺口也相对较大。就各年龄段求职者而言，90后更倾向于选择美容美发、淘宝职位、客服等新兴职位;80后在各个职位分布基本稳定，司机、物流/仓储分布相对较高，美容美发分布较低。

　　第六章 中国网络招聘市场用户行为分析

　　6.1网络招聘市场求职者付费率低于10%

 

　　调查结果显示，求职者网上应用付费率仅为9.8%，而招聘企业的付费率达48.8%。免费网上找工作仍是主流。

　　6.2网上求职者应聘方式

 

　　调查结果显示，网络求职者在线投递简历的占比最高，达35.6%，而通过电话联系雇主的求职者占比28.4%，此外同时通过上述两种方式应聘的占比36%。

　　6.3用人企业网上招聘方式

 

　　在用人企业网上招聘方式上，仅发帖招人的企业超过一半，占比51.2%，仅直接购买或下载简历包的企业仅占3.7%，而同时采用上述方式的占比45.1%。

　　6.4求职者网上对网上招聘发贴各因素的关注度

 

　　调查结果显示，网上求职者对网络招聘帖子各主要因素的关注度方面，“找到所需职位帖子的容易程度”的关注度最高，占比48.2%，仅随其后的是“帖子所提供的联系方式真实有效”，为47.1%。此外，求职者比较关注的因素还包括“所需职位贴子数据”、“帖子描述的职位真实存在”和“找到工作的速度”等。

　　6.5用人企业对网络招聘发帖各因素的关注度

 

　　数据显示，于于用人企业来说，最关注的网上招聘帖子的因素是“发贴操作的容易程度”，关注度为47.9%，其它依次是：“自已帖子的浏览量”、“系统推荐简历的匹配程度”、“发帖后主动联系的求职者数量”等。

　　6.7求职者对招聘网站简历服务的满意度

 

　　关于招聘网站简历服务方面，只有61.5%的网上求职者对“登记简历的容易程度”感到满意，另有75.8%的求职者对“登记后企业联系的数量”感到满意。

　　6.8用人企业对网络招聘简历服务的满意度

 

　　用人企业对网络招聘简历服务方面最满意的是“简历中联系方式的真实有效性”，满意度为85.9%，而“简历与所需职位的匹配程度”和“简历内容祥实”的满意度都不足70%。

　　第七章 主要招聘网站的用户认知

　　7.1用户对招聘网站的品牌认识度

 

　　用户对各主要招聘网站的品牌认知度方面，招聘信息精准是用户的普遍认知，而选择方便简单的用户在各招聘网站的比例均最低。同一认知因素方面，各招聘网站用户认知度也不尽相同，如在“能找到满意工作”方面58同城的用户品牌认知度最高。

　　7.2用户好评率

 

　　调查结果显示，用户好评率方面，58同城、智联招聘好评率分居前两位位，分别为82.1%、80.8%。

　　Ⅶ.报告申明

　　本报告中发布的用户监测数据采用了样本调研方法，其数据结果受到样本的影响，部分数据不能够完全反映真实市场情况。

　　本报告仅作为市场参考资料，中国IT研究中心对该报告的数据准确性不承担法律责任。