2015年5月中国门票团购渠道用户认知调研报告

　　比达咨询(BigData-Research)通过旗下移动用户调研平台——《微参与》，5月初对全国门票团购用户进行了在线调查，共收集调查样本3128份，整理出2500份有效问卷。本报告相关数据来源于此次调查有效样本的统计分析结果。由于最终数据受样本限制，本报告内容仅供市场参考。

　　近年来，随着移动互联网的发展、O2O市场崛起和团购出现之后，引爆了各类门票的在线购买。团购借助地图、手机APP等应用占尽了先机，大大刺激了本地市场对各类门票的需求。面对美团、大众点评、百度糯米等团购网站的步步禁逼，旅游平台不得不出来竞争，同时也推出门票团购与之竞争，但团购网站占据巨大的流量入口、深入渗透三四线城市、多个细分门票领域协同发展等一系列优势，其在门票团购领域表现要明显好于OTA和其他渠道。

　　《微参与》移动用户调查数据发现：66.7%的用户会选择在团购网站团购门票，选择在OTA的用户占40.1%位居第二，其次是电商、UGC、分类信息、票务销售网、目的地官网和电信网站。

　　从用户对门票团购网站的认知来看，美团、大众点评和百度糯米团位居前三甲，第四和第五名是OTA领域的同程网和携程旅行;整体来看团购网站的用户认知度要明显高于OTA，2015年OTA重点会在景区、乐园类门票发力，在这两类细分门票团购市场OTA的知名度或将有所提升。

　　在用户常使用的门票团购网站中，美团遥遥领先，二三名依旧是大众点评和百度糯米团，第四名和第五名的同程、携程旅游的常使用用户只占22.3%和19.3%，约占美团的三分之一。在向O2O大平台概念做转变的美团，2015年开始招聘希望物色到有景区、旅行社、OTA从业经验的人才，深化在旅游领域的布局。美团的旅游业务是先从需求量较大的景点门票、本地/周边游业务着手，产品将以门票、酒店、游乐项目等打包产品为主;随后再向国内游、境外游业务延伸，2015年美团仍将重点发力门票团购市场，尤其是景点、公园乐园的门票。

　　除了团购网站和OTA外，具备流量、品牌、支付等优势的电商也是门票团购领域的新生力量。

　　注：更多调查内容请下载安装“微参与”APP，该APP免费为企业提供调研服务。更多详情联系陈先生(手机：18910771576;QQ：459508327)咨询。