2016年第一季度中国手机安全软件市场研究报告

Ⅰ. 数据来源

      该报告数据主要来自于比达咨询（BigData-Research）数据中心相关监测数据整理分析，移动用户调查，企业公开数据和桌面资料等信息内容。

Ⅱ. 概念定义

      手机安全软件是一种可以对病毒、木马等一切意境的对手机有危害的程序代码进行清除的程序工具，它也是管理安全的软件程序。目前安全软件可分为杀毒软件，系统工具和反流氓软件。

Ⅲ. 研究结论

      ♦ 2016年第一季度中国手机安全软件用户规模增加到5.2亿人，同比增长率为10.6%，增长率趋于稳定。

      ♦ 360手机卫士以40.2%的活跃用户市场份额排名第一，其次是腾讯手机管家为35.6%，百度手机卫士为12.5%，排名第三。

      ♦ 中国手机安全软件360手机卫士、腾讯手机管家和百度手机卫士用户认知度均超过50%，其中360手机卫士最高为83.6%，腾讯手机管家为69.9%认知度排名第二，百度手机卫士以64.4%的认知度排名第三。

      ♦ 用户对大多数的安全软件的满意度都比较好，其中用户对360安全卫士的满意度最高为4.3，腾讯手机管家的满意度排名第二为3.8，百度手机卫士以3.5的满意度排名第三。

      ♦ 有89%的用户担心在移动支付时会有病毒、木马盗取账号和密码，有67.1%的用户担心支付时出现钓鱼网站而贸然支付，而有64.4%的人担心支付时会泄露个人资料。

Ⅳ. 报告正文

      1、手机安全行业发展影响因素分析

      2、中国手机安全软件市场发展现状
 
      根据比达咨询（Big Data-Research）数据显示，2016年第一季度中国手机安全软件用户规模增加到5.2亿人，同比增长率为10.6%。

      3、手机安全软件产品市场动态和竞争格局分析

      3.1、2016年第一季度中国手机安全软件活跃用户市场份额

      2016年第一季度数据显示，360手机卫士以40.2%的活跃用户市场份额位居首位，腾讯手机管家紧随其后，份额为35.6%，百度手机卫士以12.5%排名第三。
   
      3.2、2016年第一季度主要手机安全厂商市场动态分析

      ► 360手机卫士：对于网民网上支付遇到木马、病毒等问题，360近期发起“支付安全+“行动确定手机支付安全。360手机卫士通过识别盗版软件、拦截木马病毒、拦截诈骗短信、拦截诈骗电话、保护交易短信、拦截钓鱼网站、提供WiFi安全监测，并推出360手机先赔新举措联合手机应用开发者和合作伙伴为手机支付安全提供权益保障。

      ► 腾讯手机管家：针对安卓手机应用乱弹消息的问题，腾讯手机管家全新升级“清理加速”功能，把手机内的截屏、垃圾文件、多余安装包、后台软件以及软件缓存都清理干净外，还能更加彻底的清理手机内存。腾讯手机管家还针对现在免费WiFi“不免费”的问题优化WiFi管家功能，让手机连接WiFi更安全、高效。

      ► 百度手机卫士：针对现在骚扰电话、伪基站短信上升的现象，百度凭借独创的“云拦截”核心技术使百度手机卫士可自动拦截伪基站垃圾短信，并且准确率达到96%。对于无法安装安全软件的iOS用户，百度安全也已与中国联通移动进行合作，只需开通运营商提供的“防骚扰提醒”服务，便可轻松获得提醒从而便面风险。



      4、手机安全软件的用户认知和使用行为分析

      4.1、主要手机安全软件的用户认知度

      根据比达咨询（Big Data-Research）数据表明，中国手机安全软件360安全卫士用户认知度为83.6%，占据首位；腾讯手机管家和百度手机卫士分别以69.9%和64.4%的用户认知度分别排名第二和第三。

      4.2、主要手机安全软件的用户满意度

      根据比达咨询（Big Data-Research）数据表明，在主要手机安全软件中，用户最满意的安全软件为360手机卫士，满意度为4.3，其次是腾讯手机管家，满意度为3.8，百度手机卫士排名第三满意度为3.5，LBE安全大师紧随其后，满意度为3.4，猎豹安全大师和金山手机分别排第五和第六。

      4.3、主要手机安全软件的用户使用率

      根据比达咨询（BigData-Research）数据显示，360安全卫士用户使用率最高，为67.1%，远远超过以43.8%的使用率排名第二的腾讯手机管家，百度手机卫士以21.9%的使用率排名第三。

      4.4、手机安全软件的使用频次分析

      根据比达咨询（Big Data-Research）数据显示，一半以上的用户会平均每天至少使用一次手机安全APP， 有三分之一的用户平均每周至少用1-6次，平均每月至少用一次和平均每个月至少用1-6次用户占比最少。

      4.5、用户经常使用手机安全软件的功能分析

      根据比达咨询（Big Data-Research）数据显示，在手机安全软件用户经常使用的功能中病毒查杀排名第一，防骚扰和垃圾短信、清理垃圾分别排名第二和第三，隐私保护排名第四。

      4.6、手机安全软件用户体验的影响因素分析

      影响手机安全软件用户体验的因素有很多，根据比达咨询（Big Data-Research）数据显示，53.4%的用户反映安全软件占内存的问题是最影响安全软件体验的；排名第二的因素是频繁弹窗，52.1%的用户反映；有49.3%的用户认为影响手机运行速度是主要因素。

 
      4.7、用户关注的手机支付问题分析

      根据比达咨询（Big Data-Research）数据显示，72.6%的用户在移动支付方面更加关注安全问题，有63%的用户看重移动支付的便捷，还有少一部分是因为有折扣或者积分才选择移动支付。

      有89%的用户担心在移动支付时会有病毒、木马盗取账号和密码，有67.1%的用户担心是钓鱼网站进行支付，有64.4%的用户担心个人资料泄露。

 
ⅴ.报告申明

      本报告中发布的用户监测数据采用了样本调研方法，其数据结果受到样本的影响，部分数据不能够完全反映真实市场情况。本报告仅作为市场参考资料，比达咨询对该报告的数据准确性不承担法律责任。