线下诊所 是移动医疗下半场的机会吗？

       
       2011年，春雨医生、好大夫、平安好医生等移动医疗企业集体爆发，到2014年BAT巨头入场，再到如今争相奔赴IPO，移动医疗跨越了艰难的探索期，进入发展下半场。就像新零售发展类似，发力线下实体店正成为移动医疗企业发展新焦点，那么从线下走到线上再重回线下，真是移动医疗下一个机会吗？

       挂号难看病难的社会性难题，加上移动互联网技术的进步，是移动医疗得以发展的根本。有着看病更简单、速度快、打破地域限制等好处，越来越多用户选择移动医疗。据比达咨询（BigData-Research）发布的《中国移动医疗APP产品监测报告2018 》显示，2018年2月份，中国移动医疗APP活跃用户规模达2864.9万人，也是连续第9个月活跃用户保持正增长。

       在用户另一端，相对应的，是百万医生的入驻。据了解，创业于2000年的丁香园拥有550万用户，其中包括200万医生。2017年，共有132293名医生通过春雨医生平台向用户提供服务、撰写健康科普文章、参加同行之间的业务交流。在深圳起家的健康160平台已登记注册有47万名医生，其中公立医院医生达到43万人，而深圳公立医院的医生有1万多人。

       通过连接病人与医生，移动医疗APP得以快速发展。据比达咨询（BigData-Research）数据显示，2018年2月，活跃用户数超过百万级别的移动医疗APP一共有6家，分别是平安好医生、微医、好大夫在线、春雨掌上医生、小豆苗疫苗助手、护眼宝。其中平安好医生以498.7万人稳居第一，微医和好大夫在线以392.9万人、299.5万人排名第二第三。

       在移动医疗APP用户分布方面，其中女性用户要高于男性，占比约55%，年龄主要以31岁-40岁用户群体为主，占比为66.1%。

       经历七年发展时间，移动医疗APP也进入新的发展阶段，新资本的注入接近尾声，IPO成为移动医疗APP的新选择。据最新消息显示，平安健康医疗科技有限公司（平安好医生的上市主体）、微医、健康160平台的运营公司宁远科技则是传出正在启动IPO。

       而在发展策略上，线下布局则成为移动医疗的新突破口。去年，腾讯与医联合资创办的企鹅医生诊所开业、全国首家Medical Mall落户杭州、移动医疗公司春雨医生联手燕达医院打造首个云医院。这三件事释放了同一个信号：移动医疗资源向下走，打通医疗闭环。

       事实上，线下诊所的开设，主要是为了解决困扰移动医疗发展的信任和责任问题，包括医生资质、因为照片或者文字等情况不足以完全了解病情而出现误诊。

       北大人民医院院长王杉就成指出，一个病人说自己上腹部不适，互联网那一端的医生如何判定这是简单病还是复杂病，是胃癌晚期，或是胆囊结石，还是慢性胃炎？病人在使用移动医疗产品的过程中出了事故，究竟由谁负责？

       线下诊所发展的确有利于缓解这类矛盾，但同时也就回到最初的医院看病问题，医生培养周期漫长，我国人口众多，用户重回预约挂号，到店看病，就大大丧失了移动医疗的便捷。

       比达咨询分析师认为，移动医疗发展已经给用户带来很大的便利，尤其是一些亚健康和小症状问题。移动医疗核心在于缩短患者和医生的距离，简化看病的过程，普及病理知识，单纯的线下诊所对于这类问题缓解十分有限，或许依托未来智能技术发展，才能得到更有效的解决办法。例如通过智能手机、智能手表等，可以直接将患者一些血压、心率等指标发给医生，通过AR/VR技术，让医生更直观的看到病人情况，做出更准确诊断，同时出台更规范责任制度等。