比达报告:移动母婴用户需求多样化,产品服务是关键
发布时间:2019-04-09 11:09:05 来源:比达网 标签:母婴 我要评论科学育儿年轻父母作为主要移动母婴用户群体,对母婴平台要求越来越高。
科学育儿年轻父母作为主要移动母婴用户群体,对母婴平台要求越来越高。研究机构比达(BigData-Research)发布的《2018年移动母婴APP产品研究报告》显示,随着移动互联网的发展,及二胎等政策发布实施、年轻家庭育儿消费提升等条件下,2018年移动母婴用户规模已达1.32亿人。移动母婴未来发展需升级运营模式,全渠道布局发展,注重母婴产品和服务体验。
二胎政策全面开放,移动母婴市场潜力大
2016年二胎政策全面开放为母婴行业带来市场需求和发展机会,比达咨询数据显示,随着二胎生育意愿提升,预计2018年二胎规模增至1105万人,但由于90后年轻代面临房租上涨等生活压力的增大、结婚率较低、生育观念转变等原因,中国新出生人口略有减少,国内人口渐趋老龄化,但随着人们消费升级,家庭结构的改变,用户群体对移动互联网、智能手机的依赖,在线互动消费意愿更强,拉动了对移动母婴产品的需求,持续增长的用户规模加速了移动母婴市场的发展。
移动母婴家庭经济崛起,深耕用户需求及服务成新增长点
中国移动母婴家庭的消费逐年增加,与此同时女性在家庭消费领域占据了主要的话语权。而在消费升级的助推下,女性消费者会更加追求个性化服务,随着母婴市场向家庭经济延伸,用户人群更加多元。比达咨询数据显示,2018年移动母婴爸爸和祖辈人群较去年略有增长,线上参与度与妈妈人群差距减少,由此移动母婴品牌需深耕母婴家庭成员的服务需求,不断扩充线上资源与服务,满足整个家庭的育儿需求。
移动母婴用户需求多样,科学育儿常关注宝宝健康及早教
多样的移动母婴平台满足了用户不同孕育阶段记录、知识、社交、购物的需求。现阶段科学育儿的消费观念已经形成,比达咨询2018年移动母婴用户调查中,多数母亲的生活观念和核心消费观都以孩子的健康及早教为主,并且对孕育知识渴求强烈。
母婴社区类APP月活用户数更高,宝宝树孕育稳居行业第一
报告数据显示,2018年主要母婴社区/工具类APP月均活跃用户数方面,母婴社区类APP月均活跃用户数明显更高,母婴综合社区前景火热,在移动母婴领域遥遥领先,隶属于母婴综合社区行业的宝宝树孕育,先后受到复星、好未来资本的青睐,2018年更与阿里达成战略合作,以67.0%的用户覆盖率、超过2400万人的月均活跃用户数稳居行业第一。
妈妈帮用户粘性和用户满意度行业居首
妈妈帮拥有众多妈妈粉丝基础和广泛影响, 2018年妈妈帮运营模式全面升级,下沉用户画像,精细化多维度、指标,完善提升产品使用率,减少用户操作流程,以数据驱动进行精准匹配和灵活应用,创造更优质的内容,线下举办“520用母乳嘴说爱”等系列活动,跨平台多渠道强势发声,宣传品牌印象,由此2018年妈妈帮用户粘性和用户满意度行业居首。
用户偏好宝宝树孕育,常关注知识分享模块
报告数据显示,83.6%的用户偏好宝宝树孕育,宝宝树孕育作为国内最专业的育儿社交互助平台,提供一站式育儿服务,不断洞察用户痛点,发掘科技价值,成为用户最喜爱的母婴平台。母婴社交/工具类APP中的功能受到大多数用户的偏好,由于市场中父母大多是年轻群体,孕育知识缺乏,因此用户常专注母婴知识分享模块。
超9成用户使用过母婴社区APP,主要目的是学习知识和互动交友
报告数据显示,超9成用户使用过母婴社区类APP,75.6%的用户中常用的细分功能是学习知识,使用其互动交友功能的排名第二位,占比70.4%,其他常用细分功能还包括咨询问答、购买商品、纪录计算、晒娃,可见,学习经验知识,在平台互动交友是移动母婴社区应用的价值所在。
超半数用户使用过母婴工具类APP,主要目的是为记录宝宝成长
报告数据显示,67.8%的用户表示使用过母婴工具类APP,母婴工具类APP细分功能中,使用最多的为宝宝成长记录功能,占比55.6%,其次是育儿指南,占比50.3%。可见,用户使用母婴工具类APP的主要目的是为记录宝宝成长。
2018年各大平台不断完善延伸产品和服务:宝宝树孕育多元化内容布局泛母婴人群,包括产品理念和发布内容形式,平台合作上市,助推平台衍生市场,依托大数据涉足语音识别等人工智能领域母婴工具,向新零售、大健康等领域延伸;亲宝宝完成C轮融资,弥补早教业务不足,借助AI,延伸产品服务;妈妈帮深耕用户,大数据推运营模式升级。
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